Programmas mērķis
Sniegt dalībniekiem izpratni par lietišķās sarakstes nepieciešamību un veidiem, kā arī praktiskas iemaņas profesionālas un biznesa etiķetei atbilstošas lietišķās sarakstes veidošanā.
Ieguvumi
– izpratne par lietišķās sarakstes etiķeti un standartiem Latvijā un ārvalstīs;
– spēja izveidot personīgu lietišķās sarakstes un etiķetes standartu;
– attīstīta spēja fokusēties uz adresātu/lasītāju kā uz savu klientu;
– rīki kvalitatīvu, etiķetei atbilstošu dokumentu un vēstuļu veidošanai;
– paaugstināta lietišķās sarakstes (saskarsmes) efektivitāte;
– prasmes veidot un atbildēt uz negatīvo ziņu vēstulēm;
– spēja argumentēt un prezentēt savu pozīciju, izmantojot lietišķo saraksti;
– prasme vairot uzticamību;
– izpratne par piemērotu valodas stilu un intonāciju.
Lūdzu aizpildiet zemāk redzamo kontaktu formu,lai pieteiktos uz kursiem.
