Datums/Laiks
Date(s) - 18/10/2014
10.00 - 18.00
Vieta
Akadēmijas laukums 1
Kategorija(as)
DATUMS NAV NOTEIKTS!
Seminārs „ Telemārketinga psiholoģiskie aspekti”
(10 akadēmiskās stundas)
Semināra norises laiks – ____, plkst. 10.00 – 18.00
Semināra cena 1 dalībniekam – EUR 130.00 (PVN netiek piemērots).
Semināra mērķis
- sniegt informāciju un veicināt izpratni par telemārketinga redzamo un neredzamo pusi komunikācijas laikā;
- pilnveidot komunikācijas un pārdošanas prasmes;
- pilnveidot paštēlu.
Semināra tematika
- Sarunu modelis, tā psiholoģiskie aspekti;
- Verbālā un neverbālā komunikācija;
- Argumentācijas tehnikas;
- Prezentācijas nozīme;
- Iebildumu pārvarēšana;
- Darījuma noslēgšanas metodes;
- Sarunas un darījuma noslēgums;
- Praktiski uzdevumi savu prasmju pilnveidošanai
Jūsu ieguvumi pēc semināra noklausīšanās
- jauna izpratne par savu balsi kā personības izteicēju;
- zināšanas par skaņu veidošanu un artikulācijas izkopšanas iespējām;
- zināšanas sarunu biedra psiholoģiskā tipa novērtēšanā pēc izteikumos lietotiem vārdiem;
- iemaņas piemērot savu runu partnera uztveres īpatnībām;
- zināšanas runas strukturēšanā; piemēru, salīdzinājumu un citātu pielietojumā;
- prasme pielietot dažādas argumentācijas tehnikas;
- prasme pareizi novērtēt jautājumus un atbilstoši strukturēt savu atbildi.
Semināra vadītāja – Jolanta Baltiņa, Rīgas Pedagoģijas un izglītības vadības augstskolas psiholoģijas fakultātē ieguvusi maģistra grādu sociālajā un organizāciju psiholoģijā. 2006.gadā Latvijas Moreno institūtā ieguvusi psihodrāmas līdera kvalifikāciju. Astoņu gadu laikā ir bijusi veiksmīga sadarbība ar pieaugušo izglītības centru „Akcents”, vadītas praktiskās nodarbības psiholoģijā. Biznesa augstskolā Turība – saskarsmes psiholoģijas, reklāmas psiholoģijas un lietišķās komunikācijas pasniedzēja. Sniedz individuālās psiholoģiskās konsultācijas un vada psihoterapeitiskās grupas.
Pieteikties semināram varat elektroniski info@macibuiestade.lv,
pa tālruni 28466434 vai 26303335
vai aizpildot pieteikumu mājas lapā www.macibuiestade.lv
——-
Lūdzu aizpildiet zemāk redzamo kontaktu formu,lai pieteiktos uz kursiem.